Date d'entrée en vigueur : 12 juin 2026
Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Cette traduction est fournie à titre de commodité. En cas de divergence ou de conflit entre cette version et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Veuillez lire les présentes Conditions générales (collectivement, avec la Politique de confidentialité de Codeage [www.codeage.com/policies/privacy-policy], les « Conditions générales ») entièrement et attentivement avant d'utiliser www.codeage.com (le « Site »), d'acheter ou d'utiliser tout produit de Codeage LLC (« nous », « notre », « nos » ou « Codeage ») (collectivement, les « Produits »), ou d'utiliser tout autre service, fonctionnalité, contenu ou application de Codeage (collectivement, avec le Site et les Produits, les « Services »). Les Conditions générales énoncent les termes juridiquement contraignants qui s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder aux Services ou les utiliser. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque des Conditions générales, vous n'avez pas la permission d'utiliser ou d'accéder aux Services.

 

1. ACCEPTATION

1.1 Les Conditions générales sont un accord juridiquement contraignant entre vous et Codeage. EN ACCÉDANT AU SITE OU EN L'UTILISANT, OU EN ACHETANT OU UTILISANT NOS PRODUITS OU SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les présentes Conditions générales, vous ne devez pas accéder au Site ou aux Services, ni les utiliser.

1.2 Codeage peut, à sa seule discrétion, modifier les Conditions générales à tout moment. Toutes les modifications prennent effet immédiatement lorsqu'elles sont affichées sur le Site. En continuant à accéder au Site ou aux Services après que ces modifications ont été affichées, vous acceptez et acceptez d'être lié par les Conditions générales révisées.

 

2. ADMISSIBILITÉ

2.1 Vous devez être âgé d'au moins dix-huit (18) ans pour accéder au Site, aux Services ou aux Produits ou les utiliser. En accédant au Site, aux Services ou aux Produits ou en les utilisant, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous avez la capacité juridique de conclure et de respecter les Conditions générales. Si vous utilisez le Site, les Services ou les Produits au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez en outre que vous avez l'autorité de lier cette organisation aux Conditions générales, et le droit d'accéder aux Services est révoqué là où les Conditions générales ou l'utilisation des Services sont interdites.

2.2 Codeage se réserve le droit de refuser tout achat ou utilisation à toute personne dont nous avons des motifs raisonnables de croire qu'elle ne satisfait pas aux exigences d'admissibilité énoncées dans les présentes Conditions générales.

 

3. INSCRIPTION DE COMPTE

3.1 Vous pouvez naviguer sur le Site et examiner les informations relatives aux Produits sans vous inscrire à un compte chez nous. Pour effectuer un achat ou utiliser certains Services, vous devrez vous inscrire et créer un compte (le « Compte »). Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour pour votre Compte, et de maintenir ces informations exactes, complètes et à jour pendant la durée de votre relation avec Codeage. Le défaut de fournir ou de maintenir des informations exactes et complètes peut entraîner le refus ou la suspension de votre Compte ou de votre accès aux Services.

3.2 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre Compte et de toutes les activités effectuées sous votre Compte. Vous acceptez de nous aviser immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre Compte. Codeage ne sera pas responsable des pertes que vous pourriez subir en raison d'une utilisation non autorisée de votre Compte par autrui, avec ou sans votre connaissance.

3.3 Codeage se réserve le droit de refuser, de suspendre ou de résilier tout Compte à sa seule discrétion, notamment en cas de violation des présentes Conditions générales, d'activité frauduleuse soupçonnée ou de toute autre raison.

 

4. CONTENU

4.1 Toutes les images, descriptions, marques de commerce, marques de service, logos, photographies, illustrations, vidéos, audio, conceptions, marques, slogans et tout autre matériel ou contenu affiché sur le Site (collectivement, le « Contenu ») sont la propriété de Codeage ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle. Les images des Produits sur le Site sont uniquement à des fins d'illustration et peuvent ne pas refléter l'apparence réelle des Produits. Les Produits et l'emballage réels peuvent varier.

4.2 Licence sur le contenu utilisateur. Si vous soumettez à Codeage des avis, photos, vidéos, témoignages, commentaires, suggestions ou tout autre contenu (collectivement, le « Contenu utilisateur »), vous accordez à Codeage une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, libre de redevance, entièrement payée, non exclusive, pouvant faire l'objet de sous-licences et transférable d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier, de traduire, de distribuer, d'exécuter publiquement, d'afficher et de créer des œuvres dérivées d'un tel Contenu utilisateur à toutes fins, y compris commerciales, sans compensation pour vous. Vous renoncez à tous les droits moraux que vous pourriez avoir sur ce Contenu utilisateur. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le Contenu utilisateur que vous soumettez et que le Contenu utilisateur n'enfreint pas les droits d'un tiers.

4.3 Avis et divulgation. Si vous soumettez un avis ou un témoignage, votre avis doit refléter votre opinion honnête et votre expérience réelle. Si vous avez reçu une compensation, un Produit gratuit, un rabais, des points de fidélité ou tout autre incitatif en échange de votre avis, vous devez divulguer cet incitatif dans votre avis conformément aux directives de la Federal Trade Commission. Codeage se réserve le droit de refuser de publier ou de retirer tout avis qui ne divulgue pas l'incitatif, qui semble inauthentique ou qui enfreint les lois ou règles applicables, y compris la règle de la FTC sur les avis et témoignages trompeurs.

 

5. AVIS ET RESTRICTIONS

5.1 Le Contenu sur le Site est fourni avec l'autorisation des détenteurs des droits respectifs. Sauf indication contraire expresse, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, télécharger, republier, copier ou utiliser le Contenu, en tout ou en partie, à des fins publiques ou commerciales sans le consentement écrit préalable de Codeage ou du détenteur des droits respectif.

5.2 Signalement d'infraction. Si vous croyez que le contenu du Site enfreint vos droits de propriété intellectuelle, veuillez communiquer avec nous à [email protected] avec : (i) une description du contenu prétendument contrefaisant, y compris son emplacement sur le Site; (ii) la base de votre revendication de droits; (iii) vos coordonnées; et (iv) une déclaration sous peine de parjure que les informations sont exactes et que vous êtes le détenteur des droits ou agissez en son nom. Codeage examinera et répondra aux signalements de bonne foi à sa discrétion raisonnable.

 

6. LICENCE D'UTILISATION

6.1 Sous réserve de votre respect des présentes Conditions générales, Codeage vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable pour accéder aux Services et les utiliser uniquement pour votre utilisation personnelle et non commerciale. Codeage se réserve tous les droits, titres et intérêts non expressément accordés dans les présentes Conditions générales.

 

7. DISPONIBILITÉ DU CONTENU

7.1 Codeage peut modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre le Site, les Services, les Produits ou toute partie de ceux-ci à tout moment, sans préavis. Codeage ne sera pas responsable envers vous ou un tiers pour toute modification, mise à jour, suspension ou interruption des Services.

7.2 Codeage ne garantit pas que le Site, les Services ou les Produits seront toujours disponibles, exempts d'erreurs ou exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. Vous reconnaissez que des interruptions ou des erreurs peuvent survenir et acceptez d'utiliser le Site, les Services et les Produits à vos propres risques.

7.3 Avis de la FDA. Les déclarations faites concernant les Produits Codeage sur le Site, dans le matériel de marketing, dans les communications avec le service à la clientèle ou par tout système assisté par IA exploité par Codeage, n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration. Les Produits Codeage ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Les résultats individuels peuvent varier, et les témoignages et avis des clients reflètent les expériences individuelles et ne constituent pas des garanties de résultats typiques. Consultez un professionnel de la santé qualifié avant d'utiliser un Produit Codeage, particulièrement si vous êtes enceinte ou si vous allaitez, si vous prenez d'autres médicaments ou suppléments, si vous avez une condition médicale ou si vous êtes âgé de moins de 18 ans.

7.4 Modifications des Produits. Codeage se réserve le droit de modifier les formulations, les ingrédients, l'approvisionnement, les fournisseurs, les procédés de fabrication, l'emballage, l'étiquetage, le goût, la couleur, la taille et l'apparence des capsules ou des comprimés, les excipients, la dose et toute autre caractéristique des Produits à tout moment, avec ou sans préavis, sous réserve des lois applicables et des exigences d'exactitude de l'étiquetage. Les images, descriptions et Contenu des Produits sur le Site reflètent les Produits au moment de la publication et peuvent ne pas refléter les Produits tels qu'ils sont actuellement fabriqués.

 

8. RÈGLES DE CONDUITE

8.1 Vous acceptez de ne pas (directement ou indirectement) : (i) utiliser le Site, les Services ou les Produits à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées; (ii) violer les lois applicables; (iii) extraire, récupérer, indexer ou récolter des données à partir du Site par tout moyen automatisé; (iv) introduire des virus, vers ou autres codes nuisibles; (v) interférer avec la sécurité du Site ou des Services; (vi) tenter de désosser, décompiler ou démonter une partie du Site ou des Services; (vii) usurper l'identité de toute personne ou entité; (viii) collecter des informations sur d'autres utilisateurs sans leur consentement; ou (ix) prendre toute autre action en violation de nos lignes directrices et politiques.

8.2 Interdiction de revente. Les Produits Codeage sont offerts pour la vente au consommateur final uniquement. Vous ne pouvez pas acheter de Produits à des fins de revente, de distribution ou à d'autres fins commerciales, sauf si vous avez un compte de gros valide ou êtes un partenaire de distribution autorisé opérant en vertu d'un accord écrit distinct avec Codeage. Toute revente ou distribution non autorisée des Produits enfreint les présentes Conditions générales.

8.3 En cas de revente ou de distribution non autorisée, Codeage se réserve le droit de prendre des mesures correctives, notamment, sans s'y limiter : (i) annuler les commandes; (ii) suspendre ou résilier les Comptes; (iii) demander une mesure injonctive; (iv) recouvrer les dommages-intérêts liés à la violation, y compris les dommages-intérêts résultant de la politique du prix minimum annoncé (MAP); et (v) contester les rétrofacturations associées.

 

9. SERVICES DE TIERS

9.1 Le Site peut contenir des liens ou des références à des sites Web, applications ou services tiers (collectivement, les « Services tiers »). Codeage n'a aucun contrôle sur les Services tiers et ne les approuve pas et ne se porte pas garant. Votre utilisation des Services tiers est régie par les conditions et politiques applicables à ces Services tiers et est à vos propres risques.

9.2 Codeage ne sera pas responsable de tout dommage ou perte découlant de votre utilisation des Services tiers.

9.3 Services assistés par IA. Codeage peut intégrer ou offrir des fonctionnalités, des services ou des outils assistés par intelligence artificielle (les « Services assistés par IA »), notamment le clavardage de service à la clientèle sur le Site et l'admission de demandes de gros ou de distribution. Les Services assistés par IA sont destinés uniquement à des fins informatives ou de soutien et ne fournissent pas d'avis médical, sanitaire, diagnostique, thérapeutique, juridique ou autre avis professionnel. Toute divulgation présentée au moment de l'interaction régit votre utilisation des Services assistés par IA. Vous reconnaissez que les résultats des Services assistés par IA peuvent être incomplets ou inexacts et que vous ne devez pas vous fier uniquement à ceux-ci pour prendre des décisions importantes. Codeage ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence des Services assistés par IA.

 

10. REMBOURSEMENTS ET RETOURS

10.1 Les remboursements et les retours sont régis par notre Politique de remboursement, de retours et garantie de remboursement de 30 jours, qui est incorporée par référence aux présentes Conditions générales.

 

11. ÉCHANGES

11.1 Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d'échanger un article contre le même article, communiquez avec nous à [email protected] ou par téléphone au 1-800-870-4800 (États-Unis, sans frais) ou au +1-856-263-3243 (international), sept jours sur sept — du lundi au jeudi : 8h00 à 20h00, heure de l'Est; du vendredi au dimanche : 11h00 à 20h00, heure de l'Est. Le service à la clientèle peut également être joint par WhatsApp.

 

12. EXPÉDITION

12.1 Codeage expédie les commandes conformément à notre Politique d'expédition, qui est incorporée par référence aux présentes Conditions générales.

12.2 Le risque de perte et le titre de propriété des Produits sont transférés au client à la livraison par le transporteur. Codeage n'est pas responsable des Produits perdus ou volés après la confirmation de livraison par le transporteur.

12.3 Nous ne serons pas responsables des retards d'expédition ou de la perte de produits indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les retards créés par la rétention de Produits aux douanes frontalières en cours d'acheminement vers l'adresse d'expédition d'un client. Les conditions d'expédition supplémentaires sont décrites dans notre Politique d'expédition.

12.4 Conformité à l'importation internationale. Les clients qui commandent des Produits pour livraison à l'extérieur des États-Unis sont seuls responsables de s'assurer que les Produits commandés peuvent être importés légalement dans leur juridiction et qu'ils respectent toutes les lois, règlements, exigences douanières et restrictions sur les ingrédients applicables au niveau local. Codeage ne fait aucune déclaration selon laquelle un Produit est légal ou disponible dans une juridiction particulière. Les Produits saisis, refusés, détruits ou retournés par les douanes ou les autorités locales ne sont pas admissibles à un remboursement, et les frais d'expédition ne sont pas remboursables dans ces cas.

 

13. PAIEMENTS ET FACTURATION; SERVICES PAYANTS

13.1 Tous les prix sont indiqués en dollars américains, sauf indication contraire. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Codeage se réserve le droit de modifier ou d'interrompre tout Produit ou Service à tout moment.

13.2 Vous acceptez de payer tous les frais associés à vos achats, y compris les taxes applicables et les frais d'expédition. Le paiement est dû au moment de l'achat. Codeage utilise des prestataires de services de paiement tiers pour traiter les transactions de paiement. En soumettant des informations de paiement, vous représentez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement et vous autorisez Codeage et ses prestataires de services de paiement à imputer le montant total à votre mode de paiement.

13.3 Codeage se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande à sa seule discrétion, y compris en cas d'erreur de tarification, de suspicion de fraude, de violation des présentes Conditions générales ou pour toute autre raison.

 

14. MODE DE PAIEMENT

14.1 Vous pouvez payer vos achats par carte de crédit, carte de débit ou tout autre mode de paiement accepté par Codeage. En soumettant des informations de paiement, vous autorisez Codeage et ses prestataires de services de paiement à conserver ces informations et à les utiliser pour traiter les transactions actuelles et futures, y compris les abonnements récurrents le cas échéant.

 

15. ABONNEMENTS (SUBSCRIBE & SAVE)

15.1 Lorsque cela est disponible, Codeage offre des Produits sur une base d'abonnement récurrent (« Subscribe & Save »). Subscribe & Save consiste en une période initiale, pour laquelle il y a une charge unique, suivie de charges de période récurrentes telles que convenues au moment de l'inscription. Vous avez la possibilité de spécifier la fréquence de votre abonnement lors de l'inscription. En choisissant un plan de paiement récurrent, vous reconnaissez que l'abonnement comporte une fonction de paiement initial et récurrent et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents avant l'annulation. Les frais d'abonnement récurrents sont traités à l'avance de chaque cycle d'abonnement et sont soumis aux procédures d'annulation, de modification et de remboursement décrites dans les présentes Conditions générales et dans notre Politique de remboursement et de retours.

15.2 Les prix des abonnements sont confirmés au moment de l'inscription. Codeage se réserve le droit de modifier les prix des abonnements en fournissant un préavis raisonnable. Toute modification de prix s'appliquera à votre prochain cycle de facturation après la fin de l'avis.

 

16. INFORMATIONS À JOUR REQUISES

16.1 Vous êtes responsable du maintien à jour de vos informations de paiement et d'expédition. Codeage ne sera pas responsable des paiements manqués, des livraisons retardées ou de tout autre problème résultant d'informations obsolètes ou inexactes.

 

17. MODIFICATION DU MONTANT AUTORISÉ

17.1 Si le montant à facturer pour votre abonnement varie d'une période à l'autre, Codeage vous fournira un avis raisonnable avant la facturation, conformément aux exigences applicables de la loi sur le renouvellement automatique de Californie et d'autres lois applicables.

 

18. RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DES ABONNEMENTS

18.1 Les abonnements Subscribe & Save se renouvellent automatiquement à la fréquence sélectionnée au moment de l'inscription jusqu'à ce que vous annuliez. Vous autorisez Codeage à facturer votre mode de paiement à la fréquence sélectionnée pour le montant convenu, plus les taxes et frais d'expédition applicables.

18.2 Vous pouvez annuler à tout moment, comme décrit à la section 19 ci-dessous.

 

19. GESTION ET ANNULATION DES ABONNEMENTS

19.1 Codeage offre actuellement aux abonnés la possibilité d'annuler, de mettre en pause, de sauter une livraison et de modifier la fréquence de leur abonnement. Codeage peut, à sa seule discrétion, offrir ou restreindre des capacités de modification supplémentaires, y compris la possibilité d'échanger des Produits dans un abonnement existant ou d'ajouter de nouveaux Produits à un abonnement existant. Toutes les capacités de modification de l'abonnement disponibles seront indiquées dans votre Compte ou autrement divulguées par Codeage. Codeage se réserve le droit d'introduire, de modifier ou d'interrompre toute capacité de modification de l'abonnement à tout moment, à sa seule discrétion.

19.2 Comment annuler ou modifier. Vous pouvez annuler, mettre en pause, sauter ou modifier la fréquence d'un abonnement à tout moment via votre Compte sur www.codeage.com, sans avoir à parler à un représentant. Vous pouvez également communiquer avec le service à la clientèle par courriel à [email protected] ou par téléphone au 1-800-870-4800 (États-Unis, sans frais) ou au +1-856-263-3243 (international), sept jours sur sept — du lundi au jeudi : 8h00 à 20h00, heure de l'Est; du vendredi au dimanche : 11h00 à 20h00, heure de l'Est. L'annulation via votre Compte est au moins aussi facile que l'inscription au moment où vous vous êtes inscrit.

19.3 Les annulations effectuées après le traitement d'une commande d'abonnement s'appliqueront à la prochaine commande prévue.

19.4 Si vous annulez un abonnement, vous ne pourrez pas vous réinscrire au même abonnement aux conditions précédemment offertes; toute réinscription sera soumise aux conditions alors en vigueur.

 

20. RÉAFFIRMATION DE L'AUTORISATION

20.1 En continuant à utiliser le Service d'abonnement, vous réaffirmez votre autorisation pour Codeage de facturer votre mode de paiement à la fréquence et aux montants convenus, jusqu'à ce que vous annuliez.

 

21. RÉSILIATION

21.1 Codeage peut suspendre ou résilier votre accès au Site, aux Services ou à votre Compte à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis, à sa seule discrétion.

21.2 Vous pouvez résilier votre Compte à tout moment en communiquant avec [email protected].

21.3 Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser les Services cesse immédiatement. Les dispositions des présentes Conditions générales qui sont par nature destinées à survivre à la résiliation survivront à la résiliation.

 

22. SIGNALEMENT D'ÉVÉNEMENTS INDÉSIRABLES

22.1 Si vous éprouvez un événement indésirable ou une réaction indésirable après l'utilisation d'un Produit Codeage, vous devez : (i) cesser immédiatement l'utilisation du Produit; (ii) consulter un professionnel de la santé qualifié; et (iii) signaler l'événement à Codeage à [email protected] avec une description du Produit, le numéro de lot si disponible et la nature de l'événement. Codeage examinera les événements signalés au cas par cas. L'admissibilité au remboursement, le cas échéant, est régie par notre Politique de remboursement et de retours.

 

23. EXCLUSION DE GARANTIE

23.1 LES SERVICES, LE CONTENU ET LES PRODUITS SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

23.2 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CODEAGE DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE (I) LES SERVICES SERONT SÉCURISÉS OU DISPONIBLES À UN MOMENT OU À UN ENDROIT PARTICULIER; (II) TOUT DÉFAUT OU ERREUR SERA CORRIGÉ; (III) TOUT CONTENU OU LOGICIEL DISPONIBLE SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES EST EXEMPT DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES; OU (IV) LES RÉSULTATS DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DES PRODUITS RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES.

 

24. INDEMNISATION

24.1 Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir Codeage et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents à couvert de toute réclamation, demande, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette et dépense (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat) découlant de : (i) votre utilisation et accès aux Services ou aux Produits; (ii) votre violation de toute disposition des présentes Conditions générales; (iii) votre violation de tout droit d'un tiers, y compris, sans s'y limiter, tout droit d'auteur, droit de propriété ou droit à la vie privée; ou (iv) toute réclamation selon laquelle votre Contenu utilisateur a causé un dommage à un tiers. Cette obligation de défense et d'indemnisation survivra aux présentes Conditions générales et à votre utilisation des Services. Codeage se réserve le droit, à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question pour laquelle vous nous devez une indemnisation, en utilisant un conseil de notre choix, et vous acceptez de coopérer avec notre défense de ces réclamations.

 

25. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

25.1 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS CODEAGE OU SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE FONDS COMMERCIAL OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION DU SITE, DES SERVICES OU DES PRODUITS.

25.2 LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE CODEAGE ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, AU SITE, AUX SERVICES OU AUX PRODUITS NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE : (I) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À CODEAGE POUR LES PRODUITS OU SERVICES AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION; OU (II) CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 $ US).

25.3 Droits non renonçables des consommateurs. Aucune disposition des présentes Conditions générales ne vise à limiter les droits légaux non renonçables des consommateurs des clients internationaux en vertu des lois de leur pays, province ou État de résidence.

 

26. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

26.1 Les présentes Conditions générales et toutes les questions liées aux Services et aux Produits sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Floride, sans donner effet à toute disposition relative aux conflits de lois. Sous réserve de la Section 35 (Arbitrage obligatoire), tout litige découlant des présentes Conditions générales sera porté exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de Palm Beach, en Floride, et vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.

 

27. CONTRÔLES À L'EXPORTATION ET SANCTIONS

27.1 Vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé dans, ne résidez pas dans, et n'êtes pas autrement présent dans un pays soumis à des sanctions globales du gouvernement américain, et que vous n'êtes pas une personne ou entité figurant sur les listes de personnes refusées ou de personnes spécialement désignées du gouvernement américain. Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière d'exportation et de sanctions, y compris les lois administrées par l'Office of Foreign Assets Control (OFAC) du département du Trésor américain et le Bureau of Industry and Security (BIS) du département du Commerce américain.

 

28. MODIFICATION

28.1 Codeage peut modifier les Conditions générales à tout moment, à sa seule discrétion. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du Site ou des Services après une modification constitue votre acceptation des Conditions générales modifiées.

 

29. ACCORD COMPLET ET DIVISIBILITÉ

29.1 Les présentes Conditions générales, ainsi que la Politique de confidentialité et toute autre politique ou condition affichée sur le Site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Codeage concernant le Site, les Services et les Produits, et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux.

29.2 Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire afin que les présentes Conditions générales restent par ailleurs en vigueur et applicables.

 

30. FORCE MAJEURE

30.1 Codeage ne sera pas responsable de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les conditions météorologiques extrêmes, les pandémies, les urgences de santé publique, les cyberattaques, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, les pénuries d'ingrédients, les actions réglementaires, les défaillances des transporteurs, les pénuries d'énergie ou de carburant, les actes de guerre ou de terrorisme, les ordonnances gouvernementales, les grèves ou les troubles civils.

 

31. CESSION

31.1 Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes Conditions générales ou tout droit ou obligation en vertu des présentes sans le consentement écrit préalable de Codeage. Codeage peut céder ou transférer librement les présentes Conditions générales sans votre consentement.

 

32. CONDITIONS DU PROGRAMME D'AFFILIATION

32.1 Codeage offre un programme d'affiliation par l'intermédiaire de notre page d'inscription du programme d'affiliation. La participation au programme d'affiliation est soumise aux conditions énoncées sur cette page, qui sont incorporées par référence aux présentes Conditions générales.

32.2 Les affiliés gagnent des commissions sur les ventes éligibles dirigées vers Codeage par l'intermédiaire des liens d'affiliation approuvés. Les commissions, les seuils de paiement et les calendriers de paiement sont décrits sur la page du programme d'affiliation.

32.3 Codeage se réserve le droit de modifier les conditions du programme d'affiliation, les structures de commission ou de résilier la participation d'un affilié à tout moment, à sa seule discrétion.

32.4 Activités d'affiliation interdites. Les affiliés ne doivent pas : (i) enchérir sur les termes « Codeage » ou ses variantes dans les recherches payantes; (ii) s'engager dans le bourrage de témoins (cookie stuffing) ou tout autre comportement frauduleux; (iii) publier sur des sites de coupons ou de rabais sans autorisation écrite préalable de Codeage; (iv) faire des allégations de santé ou des allégations médicales concernant les Produits Codeage sans approbation écrite préalable de Codeage; ou (v) publier du contenu promotionnel concernant les Produits Codeage sans une divulgation claire et conspicue de la relation d'affiliation conforme aux directives de la FTC.

32.5 Documentation fiscale. Les affiliés résidant aux États-Unis doivent soumettre un formulaire IRS W-9 complété avant de recevoir tout paiement. Les affiliés résidant à l'extérieur des États-Unis doivent soumettre un formulaire IRS W-8BEN ou W-8BEN-E complété, selon le cas, avant de recevoir tout paiement. Codeage se réserve le droit de retenir des paiements à des fins fiscales tel que requis par la loi applicable.

 

33. CODES PROMOTIONNELS, POINTS, RÉCOMPENSES, RÉFÉRENCES ET AVIS

33.1 Codeage peut offrir des codes promotionnels, des points, des récompenses ou des programmes de référence de temps à autre. Ces programmes sont soumis aux conditions divulguées au moment de l'offre.

33.2 Les codes promotionnels n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et expirent généralement à la date indiquée. Codeage se réserve le droit de modifier ou de limiter les codes promotionnels à sa seule discrétion.

33.3 Les points et récompenses gagnés grâce à notre programme de fidélité sont soumis aux conditions du programme. Les points peuvent expirer si votre Compte est inactif pendant une période prolongée.

33.4 Les références sont soumises aux conditions divulguées dans le programme de référence.

33.5 Les avis et témoignages des clients sont destinés à des fins informatives uniquement et ne sont pas représentatifs des résultats typiques. Les résultats individuels peuvent varier.

 

34. AGENCE

34.1 Aucune agence, association, coentreprise ou relation employeur-employé n'est créée par les présentes Conditions générales.

 

35. ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF POUR LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. ELLE AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT D'INTENTER UNE POURSUITE EN JUSTICE.

Les modifications apportées à la présente Section 35 par rapport à la version précédente des Conditions générales prennent effet trente (30) jours après la Date d'entrée en vigueur indiquée en haut des présentes Conditions générales. Jusqu'à cette date, la section correspondante de la version précédente des Conditions générales continue de régir.

35.1 Application. Vous et Codeage convenez que les présentes conditions affectent le commerce interétatique et que la Federal Arbitration Act des États-Unis régit l'interprétation et l'application des présentes dispositions d'arbitrage. Cette section est destinée à être interprétée largement et régit tous les litiges entre vous et Codeage. Tous les litiges peuvent inclure, sans s'y limiter : (i) les réclamations découlant ou liées à tout aspect de la relation entre vous et Codeage, qu'elles soient fondées sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique; (ii) les réclamations survenues avant les présentes conditions ou tout accord antérieur; et (iii) les réclamations pouvant survenir après la résiliation des présentes Conditions générales. Les seuls litiges exclus de cette section sont les litiges relatifs à certains droits de propriété intellectuelle et les réclamations devant les petites créances, comme prévu à la Section 35.8.

35.2 Avis et résolution préalable au litige. Une partie qui a l'intention de demander l'arbitrage doit d'abord envoyer un avis écrit du litige (un « Avis ») à l'autre partie. L'Avis doit (i) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige; et (ii) énoncer la mesure de redressement spécifique demandée. Les Avis à Codeage doivent être envoyés à [email protected]. Si vous et Codeage ne parvenez pas à résoudre la réclamation dans les soixante (60) jours suivant la réception de l'Avis, l'une ou l'autre partie peut initier une procédure d'arbitrage.

35.3 Procédures d'arbitrage. L'arbitrage sera mené par JAMS dans son bureau situé dans le comté de Palm Beach, en Floride, ou dans tout autre bureau de JAMS que JAMS pourra désigner. L'arbitrage sera mené par un seul arbitre conformément aux règles JAMS Streamlined Arbitration Rules & Procedures (pour les réclamations inférieures à 250 000 $) ou aux règles JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures (pour les réclamations de 250 000 $ ou plus).

35.4 Renonciation au recours collectif. VOUS ET CODEAGE CONVENEZ QUE CHACUN NE PEUT PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON COMME DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS UNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE PRÉTENDUE. Sauf accord contraire de vous et de Codeage, un arbitre ne peut consolider les réclamations de plus d'une personne et ne peut autrement présider toute forme de procédure représentative ou collective.

35.5 Coûts de l'arbitrage. Chaque partie supportera ses propres frais d'avocat, sauf décision contraire de l'arbitre. Codeage paiera les frais d'arbitrage applicables pour les réclamations inférieures à 10 000 $, sauf si l'arbitre détermine que la réclamation est frivole.

35.6 Caractère définitif de la sentence. La décision de l'arbitre est définitive et exécutoire, et un jugement sur la sentence peut être inscrit dans tout tribunal compétent.

35.7 Protocole d'arbitrage de masse. Si vingt-cinq (25) demandes d'arbitrage similaires ou plus sont déposées contre Codeage dans une période de cent quatre-vingts (180) jours par des avocats coordonnés représentant un groupe de demandeurs similairement situés, vous et Codeage convenez que la procédure suivante de bellwether (cas pilotes) s'appliquera : (i) le conseil pour les demandeurs sélectionnera dix (10) cas pilotes et le conseil pour Codeage sélectionnera dix (10) cas pilotes, pour un total de vingt (20) cas pilotes; (ii) ces vingt (20) cas seront soumis à l'arbitrage, et les frais de dépôt et les frais administratifs des autres cas seront mis en attente jusqu'à la résolution des cas pilotes; (iii) après l'arbitrage des cas pilotes, les parties s'engageront de bonne foi dans une médiation pour résoudre les cas restants. Ce protocole vise à réduire les coûts et à promouvoir un règlement efficace dans les arbitrages de masse.

35.8 Exceptions à l'arbitrage. Nonobstant ce qui précède : (i) l'une ou l'autre partie peut intenter une action devant un tribunal des petites créances pour les réclamations relevant de la compétence de ce tribunal; et (ii) l'une ou l'autre partie peut demander une mesure injonctive devant un tribunal de compétence appropriée pour prévenir la contrefaçon ou la mauvaise utilisation réelle ou menacée de la propriété intellectuelle, de la confidentialité ou des secrets commerciaux.

35.9 Désinscription de l'arbitrage. Vous pouvez vous désinscrire de cette obligation d'arbitrage en envoyant un avis écrit à [email protected] dans les trente (30) jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions générales. Votre avis doit inclure votre nom, votre adresse, votre adresse de courriel et une déclaration claire indiquant que vous souhaitez vous désinscrire de l'arbitrage obligatoire avec Codeage.

35.10 Modifications de la présente Section. Codeage fournira un préavis de trente (30) jours pour toute modification importante de la présente Section 35 en affichant un avis sur le Site ou en vous informant par courriel. Votre utilisation continue des Services après une telle modification constitue votre acceptation de la Section 35 modifiée.

 

36. AVIS

36.1 Tous les avis à Codeage en vertu des présentes Conditions générales doivent être envoyés à [email protected] ou par courrier à l'adresse fournie à la Section 38. Codeage peut vous fournir des avis par courriel à l'adresse de courriel associée à votre Compte ou par affichage sur le Site.

 

37. AUCUNE RENONCIATION; EN-TÊTES

37.1 Le défaut de Codeage de faire respecter une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition. Les en-têtes des présentes Conditions générales sont fournis à des fins de commodité uniquement et n'affectent pas l'interprétation.

 

38. COMMUNIQUER AVEC NOUS

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales :

Courriel : [email protected]
États-Unis (sans frais) : 1-800-870-4800
International : +1-856-263-3243
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